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COMPLEMENTARIOS
OK 15 MINUTOS
Servicio específico para aquellas entregas que deben ser comunicadas al cliente/remitente de forma inmediata, en un plazo inferior a 15 minutos a partir del momento de la entrega.
ADELANTOS
Para aquellos servicios que requieran crédito para la realización de una compra o trámite, hasta un máximo de 120,20 €. Comisión: hasta 6 € exento. A partir de 6,01 € un 3%, con un mínimo de 3 €. El pago del adelanto y de la comisión se efectuará en el mismo momento de la entrega del servicio.
Servicio exclusivo para clientes abonados (nacional y Portugal).
ENTREGA CONCERTADA
Servicios que precisan de un horario concertado con el destinatario con un margen mínimo de dos horas comprendido entre las 9:00 h y las 20:00 h.
Suplemento de 9 € en poblaciones con agencia NACEX y su radio de acción (15 km ida y 15 km vuelta).
Para poblaciones situadas a mayor distancia, se cargará el importe del kilometraje existente a razón de 0,67 €/km (ida y vuelta) en Tarifa Abonados; en Tarifa General se cobrará a razón de 0,72 €/km (ida y vuelta).
Servicio con prealerta gratuita incluida.
ENVÍO CON GESTIÓN
Envíos con gestión para aquellos servicios que requieran trámites especiales o instrucciones adicionales.
REEMBOLSO
Para las expediciones que exijan una total garantía de cobro. Devolución del importe al cliente entre 2 y 5 días laborables, una vez efectuada la entrega de la expedición, mediante transferencia bancaria. Comisión del 3% de la cantidad que deba reembolsarse (dicha comisión será de un mínimo de 3 € y un máximo de 30 €).
Reembolso máximo autorizado por expedición: 2500 € (o importe máximo autorizado según ley).
CON RETORNO
Servicio de entrega con orden de devolución a cambio.
TRAMITACIONES OFICIALES
Para aquellos servicios que requieran tramitación en organismos oficiales:
- Visados en consulados y embajadas
- Presentación de documentación de inmigración en el Ministerio de Asuntos Exteriores
- Presentación de libros oficiales en Registro Mercantil
- Tramitaciones en Jefatura de Tráfico<
- Matriculaciones en universidades
- Bastanteo
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